Asset Manager (field representative)

DOEL VAN DE FUNCTIE

Implementeren van commerciële procedures en projecten bij klanten, uitvoeren van de asset management procedures teneinde een duidelijke opvolging te hebben van onze assets, hun doorlooptijd in de supply chain en de vooropgestelde kwaliteitsnormen.


1. Stockopvolging (voorraadbeheer)
Zorgdragen voor stockopvolging bij alle partijen in de supply chain (klanten, retail-DC’s en verkooppunten), om zo inzicht te krijgen in de logistieke stromen van onze klanten.

Kernactiviteiten:
• Regelmatig relatiebezoeken afleggen om de stockcontroles en tellingen uit te voeren.
• Detecteren van ‘dode’ stock, oog hebben voor display in winkels, eventueel misbruik vaststellen.
• Analyseren van de voorrraad en de juiste herkomst en bestemming van kratten in kaart brengen.
• Doorlooptijden van kratten begrijpen en trachten, samen met andere afdelingen, om deze te optimaliseren.
• Controleren of de kratten bij de klanten aan de door Euro Pool System gestelde kwaliteitsnormen voldoen en gebruikt worden zoals afgesproken


2. Relatiebeheer
Zorgdragen voor een correcte uitvoering van alle commerciële, logistieke en financiële processen in samenwerking met de Account Managers met als doel een optimaal klant & asset management te ontwikkelen en te beheren.

Kernactiviteiten:
• De klanten informeren over de dagelijkse commerciële, logistieke en financiële processen.
• Regelmatig klantbezoeken afleggen
• Identificeren van kansen en bedreigingen op de markt en voorstellen doen om ze verder te exploiteren.
• Voorstellen doen om aan de behoefte van de klanten te kunnen voldoen.
• Controleren van de implementatie van de gebruikersvoorwaarden (bijvoorbeeld betalingen, aangiften).


3. Coördinatie van activiteiten
Het coördineren van activiteiten om de werkprocessen te optimaliseren, maximaliseren van klanttevredenheid en het minimaliseren van misbruik van onze producten en services.

Kernactiviteiten:
• Herzien van werkprocessen en voorstellen uitwerken ter verbetering.
• Onderzoeken van de wensen van de klanten en actie ondernemen om aan deze verwachtingen te voldoen.
• Opvolging van het gebruik van onze kratten en indien nodig, actie ondernemen om misbruik te voorkomen.


4. Rapportering
Het informeren van management en collega’s omtrent de ontwikkelingen van projecten en hun parameters, om ten alle tijde over een accurate, transparante en actuele rapportage te beschikken.

Kernactiviteiten:
• Controle van de contractvoorwaarden en de correcte toepassing hiervan.
• Het management informeren betreffende asset management per klant, de markt en concurrentie.
• Aanleveren van kwalitatieve rapporten.

PRESTATIE INDICATOREN

• Budget
• Klanttevredenheid
• KPI’s
• Vooropgesteld niveau van misbruik
• Credit control


Kennis/ervaring:
• Bachelor met analytische vorming
• Kennis van AGF/vers distributie
• Minimum 3 jaar ervaring
• Zeer goede mondelingen en schriftelijke communicatie in Nederland, Frans en Engels


Competenties:
• Zin voor initiatief
• Commercieel ingesteld
• Flexibel
• Zelfstandig maar eveneens teamplayer
• Empathisch vermogen


Geïnteresseerd? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar kathleen.weyn@europoolsystem.com
Wens je meer informatie over deze functie, neem dan gerust contact op met Kathleen.