Euro Pool System International B.V. e le sue consociate (nel prosieguo designate congiuntamente come “Euro Pool Group” oppure “EPG”) si impegnano a fornire servizi di qualità superiore ai propri clienti. Euro Pool Group si impegna inoltre a condurre la propria attività nel pieno rispetto di leggi e normative vigenti nei Paesi in cui opera, garantendo che i soggetti che forniscono a Euro Pool Group prodotti e servizi (nel prosieguo, individualmente designati come “Fornitore”) facciano lo stesso, garantendo elevati standard di condotta etica e rispetto per i diritti umani sull’intera filiera. Il presente Codice di condotta per fornitori di EPG definisce gli standard minimi per i Fornitori e mira a garantire che Euro Pool Group abbia una visibilità completa su tutti gli aspetti della filiera e rispetti questi obiettivi.
Euro Pool Group pretende che i suoi Fornitori rispettino ogni normativa e regolamento vigenti nei termini specificati nel presente Codice di condotta per fornitori e nelle relative politiche, e successive modificazioni e attuazioni. I contratti sottoscritti con un Fornitore possono contenere disposizioni specifiche e più dettagliate, che contengono riferimenti ad argomenti inclusi nel presente Codice di condotta per fornitori. In questo caso, le disposizioni interessate di un determinato contratto prevarranno su quelle del presente Codice di condotta per fornitori e, in caso di incongruenze tra il presente Codice di condotta per fornitori e qualsiasi altra disposizione di un contratto particolare, prevarranno le disposizioni contrattuali.
Ogniqualvolta sussista un conflitto tra le leggi e i regolamenti vigenti e le disposizioni del presente Codice di condotta per fornitori, il Fornitore dovrà individuare opportune modalità per adempiere ai principi che garantiscano il livello più alto di tutela per i lavoratori e per l’ambiente, nel pieno rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti.
I nostri Fornitori devono essere in grado di dimostrare, se richiesto, la propria conformità al presente Codice di condotta per fornitori e a ogni leggi e regolamento vigenti. Qualora il Fornitore non fosse in grado di adempiere a una qualsiasi disposizione del presente Codice di condotta per fornitori, il Fornitore dovrà intervenire tempestivamente implementando opportune misure correttive.
Il mancato adempimento da parte del Fornitore di una qualsiasi delle disposizioni del presente Codice di condotta per fornitori costituisce una violazione materiale di un qualsiasi accordo o contratto in essere con Euro Pool Group, che avrà pertanto il diritto di chiederne la risoluzione ai sensi del suddetto accordo o contratto. Euro Pool Group si riserva il diritto di interrompere il rapporto con il Fornitore in caso di violazione del presente Codice di condotta per fornitori da parte dello stesso Fornitore o di uno dei suoi prestatori d’opera che dovesse essere coinvolto nella prestazione di servizi per Euro Pool Group o nella realizzazione di prodotti acquistati da Euro Pool Group. Qualora Euro Pool Group dovesse interrompere il suo rapporto (e risolvere almeno uno dei suoi accordi o contratti) con il Fornitore, in seguito al mancato adempimento da parte dello stesso Fornitore del presente Codice di condotta per fornitori, ovvero di uno dei suoi prestatori d’opera coinvolto nella prestazione di servizi o nella realizzazione di prodotti, Euro Pool Group non sarà tenuta a riconoscere alcun danno in relazione alla suddetta risoluzione.
Qualora il Fornitore dovesse assumere o affidare un incarico a un prestatore d’opera in relazione alla prestazione di beni o servizi per Euro Pool Group, il Fornitore dovrà pretendere che il prestatore d’opera adempia pienamente al Codice di condotta per fornitori, come se Euro Pool Group avesse sottoscritto un accordo direttamente col prestatore d’opera.
Euro Pool Group si riserva il diritto di condurre controlli o effettuare valutazioni, senza alcun preavviso, al fine di verificare la conformità del Fornitore alle disposizioni presenti nel Codice di condotta per fornitori. Esse potranno prevedere anche l’ispezione alle sedi o ai locali del Fornitore e/o l’intervista ai suoi dipendenti. Il Fornitore garantirà piena collaborazione in occasione di tali ispezioni e dovrà altresì fornire le informazioni necessarie a Euro Pool Group per monitorarne la conformità.
Il Fornitore deve fornire a Euro Pool Group prodotti e servizi di qualità superiore. Tutti i servizi erogati e i prodotti realizzati devono soddisfare gli standard di qualità, sicurezza e sicurezza alimentare previsti dalla normativa vigente e adempiere ai requisiti previsti da Euro Pool Group, nonché da successive modificazioni e/o attuazioni.
Il Fornitore è tenuto a segnalare immediatamente a Euro Pool Group eventuali problemi di sicurezza e/o qualità dei prodotti rispetto ai prodotti e servizi del Fornitore.
Il Fornitore dovrà attenersi a ogni normativa o regolamento vigente in materia di sicurezza e salute sul posto di lavoro, mettendo altresì a punto e osservando scrupolosamente solide misure e procedure interne al riguardo. Sono vietate condizioni e prassi di lavoro nelle strutture residenziali (e durante i trasferimenti) fornite dal Fornitore che violino i diritti umani.
Il Fornitore deve sviluppare un solido ed efficace sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro interno per ridurre al minimo i rischi associati alle attività operative e le cause di eventuali pericoli intrinsechi nell’ambiente di lavoro. Tutti i lavoratori del Fornitore devono ricevere tempestivamente una formazione adeguata in materia di salute e sicurezza, che andrà aggiornata secondo le modalità previste dalla locale normativa vigente e ogniqualvolta venga identificato un rischio nuovo o supplementare.
Il Fornitore deve garantire un ambiente di lavoro sano e sicuro, tenendo in considerazione le conoscenze prevalenti del settore e qualsiasi fattore di rischio specifico, allo scopo di prevenire incidenti e infortuni e tutelare la salute dei lavoratori.
Il Fornitore deve identificare e adottare le misure necessarie per affrontare eventuali situazioni di emergenza. Il Fornitore deve organizzare periodicamente iniziative formative per il proprio personale in merito alla pianificazione, modalità di risposta e cure mediche in caso di situazioni di emergenza.
Il Fornitore deve garantire ai lavoratori l’accesso a servizi sanitari puliti, acqua potabile sicura, mettendo a loro disposizione, ove pertinente, strutture igienico-sanitarie.
Il Fornitore si impegna a rispettare la Dichiarazione Universale sui Diritti dell’Uomo e le 8 Convenzioni dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (OIL). In particolare, ogni Fornitore deve verificare all’interno della propria organizzazione e della filiera:
(i) che non vi siano situazioni di lavoro forzato o sfruttamento e che tutti i dipendenti del Fornitore, compresi i lavoratori a contratto, lavorino liberamente;
(ii) che non sussistano, né siano consentiti episodi di lavoro minorile nelle proprie strutture o in quelle dei propri prestatori d’opera, e che siano sempre rispettati i diritti dei minori sanciti dalla Convenzione sui diritti del fanciullo. Il Fornitore si impegna altresì a rispettare la definizione sull’età minima per l’assunzione a qualunque tipo di impiego o di lavoro sancita dall’OIL;
(iii) di non essere protagonista di qualsiasi forma di discriminazione e, al contrario, di promuovere politiche di pari opportunità in relazione alle assunzioni e alle pratiche di impiego sulla base di etnia, sesso, razza, religione, orientamento sessuale, età, disabilità, nazionalità, stato socio-economico, orientamento politico o altra ideologia o affiliazione a organizzazioni sindacali;
(iv) di trattare i propri dipendenti e i lavoratori con lealtà, rispetto e dignità, garantendo pari opportunità per tutti. Pertanto, i lavoratori non dovranno subire in nessun caso molestie sessuali, fisiche o psicologiche, né ogni altra forma di intimidazione sul luogo di lavoro. Il Fornitore deve riconoscere e promuovere la diversità come valore positivo;
(v) di riconoscere il diritto dei lavoratori di aderire a organizzazioni sindacali e a forme di contrattazione collettiva. Analogamente, il Fornitore riconosce l’importanza della collaborazione diretta tra direzione e lavoratori, incoraggiando la comunicazione trasparente sulle condizioni di lavoro, senza che i lavoratori possano temere di subire molestie, intimidazioni o ritorsioni;
(vi) di agire nel pieno rispetto di ogni normativa nazionale, standard internazionale in materia di lavoro e standard del settore in materia di orario di lavoro e congedo, ivi compreso il diritto al congedo per maternità, malattia o altri congedi riconosciuti dalla normativa vigente e dagli standard del settore;
(vii) di adempiere a ogni normativa e regolamento vigente e a tutti i contratti collettivi di lavoro in materia di retribuzione e indennità;
(viii) che tutti i propri dipendenti abbiano sottoscritto o sottoscrivano un contratto ufficiale, riconoscendo organi ufficiali di rappresentanza dei lavoratori ai sensi della normativa e dei regolamenti vigenti e degli standard del settore; e
(ix) che si adopererà in ogni modo per garantire ai lavoratori il riconoscimento dei diritti contrattuali e dei diritti di legge.
6.1. LOTTA ALLA CORRUZIONE
Euro Pool Group non tollera né consente alcuna forma di corruzione. Il Fornitore non deve lasciarsi coinvolgere in qualsivoglia forma di corruzione, tra cui promettere, offrire, dare o accettare somme di denaro o altri incentivi inappropriati.
6.2. OMAGGI E INTRATTENIMENTI
Il Fornitore deve fare uso di inviti, offerte di pranzi o cene e omaggi coerentemente con le pratiche comunemente adottate a livello locale per mostrare apprezzamento, curare i rapporti commerciali e/o conquistare la fiducia del proprio interlocutore. Questo, solo ed esclusivamente nelle forme e nei casi considerati appropriati. In questo contesto, il termine “appropriato” significa quando ciò sia opportuno, in misura moderata e con forme che non eccedano le prassi commerciali accettabili (e in tutti i casi nel pieno rispetto della normativa, vigente a livello locale ed europeo, e dei regolamenti del destinatario).
Euro Pool Group non offre né accetta omaggi o intrattenimenti per condizionare una decisione di natura commerciale e si aspetta che i propri Fornitori seguano il suo esempio.
6.3. CONCORRENZA LEALE
Euro Pool Group impone ai suoi Fornitori di condurre le proprie attività e imprese secondo i principi della concorrenza leale e coerentemente con i requisiti delle normative vigenti a livello nazionale, comunitario e internazionale, in materia di antitrust e libera concorrenza.
Il Fornitore di impegna a non partecipare a pratiche illecite relative a cartelli, fissazione dei prezzi, scambi illeciti di informazioni con i propri concorrenti o praticare altre forme di concorrenza sleale.
6.4. TUTELA DEL PATRIMONIO
Qualora nel corso o nell’ambito dell’approvvigionamento di beni e/o servizi, il Fornitore assuma il controllo o utilizzi beni di proprietà di Euro Pool Group, ha il dovere di salvaguardarli e impedire che vengano danneggiati o smarriti.
Detti beni dovranno essere utilizzati dai Fornitori esclusivamente per la fornitura dei servizi e/o dei prodotti concordati e in ossequio ai regolamenti e alle disposizioni di Euro Pool Group di volta in volta applicabili. Il Fornitore non deve utilizzare i beni di proprietà di Euro Pool Group per il proprio beneficio o per la fornitura di servizi e/o prodotti a terzi.
6.5. CONFLITTI D’INTERESSI
Si possono verificare circostanze in cui gli interessi del Fornitore potrebbero collidere con quelli di Euro Pool Group e dei suoi portatori di interesse.
Il Fornitore ha l’obbligo di:
6.6. RISERVATEZZA E SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI
Il Fornitore che riceve o gestisce informazioni che riguardano Euro Pool Group, i suoi portatori di interesse o le sue operazioni commerciali devono adottare adeguate misure atte a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni condivise con il Fornitore da o per conto di Euro Pool Group. Il Fornitore deve trattare tutte le informazioni di natura aziendale, commerciale e finanziaria inerenti a Euro Pool Group e ai suoi partner commerciali, come informazioni riservate.
6.7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I prodotti e i servizi forniti dal Fornitore a Euro Pool Group devono rispettare tutti i diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi, ottemperando a tutte le leggi e regolamenti in materia applicabili.
Il Fornitore potrà usare nome, segni distintivi, marchi, loghi, marchi commerciali o simboli registrati di proprietà o concessi in licenza a Euro Pool Group solo se concordato esplicitamente per iscritto nel quadro del contratto stipulato con Euro Pool Group. Tuttavia, Euro Pool Group non conferisce al Fornitore nessun diritto o licenza per o in relazione a qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale di Euro Pool Group. In caso di estinzione di qualsivoglia accordo o contratto tra Euro Pool Group e il Fornitore, quest’ultimo si impegna a cessare immediatamente qualsivoglia uso della proprietà intellettuale di Euro Pool Group consentita ai sensi del contratto estinto.
Il Fornitore non potrà registrare marchi, nomi commerciali, marchi commerciali o segni distintivi che rimandino a quelli di Euro Pool Group.
Il Fornitore ha l’obbligo di segnalare immediatamente a Euro Pool Group qualsivoglia condotta che contrasti con gli interessi di Euro Pool Group di cui venisse a conoscenza. Il Fornitore si impegna a garantire a Euro Pool Group la necessaria assistenza per qualsivoglia procedimento inerente alla tutela della proprietà intellettuale di Euro Pool Group avanti l’autorità giudiziaria competente.
6.8. PROTEZIONE DEI DATI
Il Fornitore è tenuto ad adempiere a tutte le leggi e i regolamenti pertinenti inerenti alla protezione dei dati personali, e non deve compiere od omettere azioni che potrebbero comportare la violazione di qualsivoglia normativa e/o regolamento in materia da parte di Euro Pool Group.
Ogniqualvolta il Fornitore si occupi del trattamento dei dati personali per conto di Euro Pool Group, si impegna a farlo solo nell’ambito dei termini enunciati nell’Informativa sulla privacy di Euro Pool Group, disponibile su sito web di Euro Pool Group ( https://www.europoolgroup.com/privacy-page.html).
Euro Pool Group è impegnata a tenere fede alla propria responsabilità ambientale nell’ambito dell’intera filiera e intende offrire piena collaborazione ai propri partner commerciali affinché rispettino lo stesso impegno, che si traduce concretamente nella ricerca di nuove soluzioni per preservare le risorse ambientali e ridurre l’impatto ecologico.
Il Fornitore deve adempiere a ogni standard, normativa e regolamento in materia ambientale vigenti in tutti i Paesi in cui opera, principalmente ottenendo e mantenendo efficaci i permessi e le autorizzazioni per svolgere attività soggette alle regolamentazioni previste.
Il Fornitore deve operare coerentemente con le disposizioni contenute nell’attuale politica di Euro Pool Group in materia di sostenibilità e successive modificazioni.
Il Fornitore deve istituire una filiera solida e resiliente, nonché processi che garantiscano la fornitura continua di prodotti e/o servizi. Il Fornitore si impegna a definire e gestire adeguati piani per garantire la continuità aziendale.
Ogniqualvolta il Fornitore dovesse nutrire dubbi sulla possibile violazione del Codice di condotta per fornitori o di qualsivoglia norma o regolamento, è invitato a osservare le indicazioni fornite nell’ambito della Politica di segnalazione anonima per terzi di Euro Pool Group, disponibile sul sito web di Euro Pool Group ( https://www.europoolgroup.com/governance.html).
Euro Pool Group si riserva il diritto di modificare di volta in volta il presente Codice di condotta per fornitori.