Declaração de Privacidade

O Grupo Euro Pool (doravante designado por «EPG», «nós», «nos» ou «nosso») criou a presente Declaração de Privacidade porque a sua privacidade é importante para nós. A presente Declaração de Privacidade explica como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais através dos nossos sítios Web e serviços e aplica-se a quaisquer dados pessoais que recolhemos e tratamos através da prestação de serviços e relacionados com as nossas atividades empresariais. A Euro Pool System International B.V. (estabelecida nos Países Baixos) é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Tanto a divisão Euro Pool System como a divisão La Palette Rouge (e todas as empresas do Grupo Euro Pool) respeitarão a presente Declaração de Privacidade, no entanto, poderão ser necessárias adaptações se tal for exigido pela legislação local.

Podemos atualizar a presente Declaração de Privacidade ocasionalmente, conforme necessário, em resposta a novos desenvolvimentos. O Grupo Euro Pool aconselha a leitura regular da presente Declaração de Privacidade, de forma a manter-se atualizado sobre quaisquer alterações. Comunicaremos as alterações à presente Declaração de Privacidade caso o consideremos relevante tendo em conta o potencial impacto de tais alterações (por exemplo, se nos envolvermos na tomada de decisões automatizadas ou em atividades de definição de perfis). Esta versão da Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez em maio de 2024.

| Tipos de titulares dos dados

A presente Declaração de Privacidade aplica-se a si porque é:

um cliente que utilize embalagens reutilizáveis do Euro Pool System ou paletes da La Palette Rouge ou um potencial cliente que utilize potencialmente embalagens reutilizáveis do Euro Pool System ou paletes da La Palette Rouge;
um fornecedor ou prestador de serviços que nos fornece bens ou serviços;
um visitante a um dos nossos escritórios, armazéns ou outro local físico (note-se que um cliente ou fornecedor pode também ser um visitante);
um candidato que se candidate a um posto numa divisão do Euro Pool System ou numa divisão da La Palette Rouge (note-se que um candidato pode também ser um visitante conforme descrito em 1.c.);
um visitante do nosso sítio Web.

Estas situações são abordadas em separado a seguir.

| Tipos de dados pessoais

Quando é um cliente (conforme descrito acima em 1.a) ou um fornecedor (conforme descrito acima em 1.b), podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Dados de contacto. Tais como o seu nome, endereço de e-mail e número(s) de telefone.
Dados financeiros. Tais como a sua conta bancária, informações sobre a sua encomenda e detalhes de pagamento.
Dados da conta. Tais como o seu nome de utilizador e palavra-passe, caso tenha acesso a determinadas plataformas informáticas que disponibilizamos.
Números de segurança social. Este número pode fazer parte do seu número de IVA.

Quando é um visitante (conforme descrito acima em 1.c), podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Detalhes da sua visita. Tais como o seu nome, hora de entrada e saída, atividades realizadas.
Dados da conta. Tais como o seu nome de utilizador e palavra-passe, caso tenha acesso a determinadas plataformas informáticas que disponibilizamos.
Imagens de câmaras. Em certos escritórios ou armazéns operados por nós, fazemos uso de sistemas de vigilância.

Quando é um candidato (como descrito acima em 1.d), podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Se durante a sua candidatura a um emprego tiver de se deslocar a um dos nossos escritórios, poderemos também recolher os dados mencionados na opção visitante (1.c)

Dados de contacto. Por exemplo, o seu nome, endereço (código postal), data de nascimento, endereço de endereço de e-mail pessoal e número de telefone.
Comunicações. Recolhemos e guardamos todas as suas comunicações entre nós, incluindo as informações que nos envia nas comunicações.
Informações profissionais. Por exemplo, o seu curriculo, eduçação, função, carta de apresentação, referências e outras informações que nos envia na sua candidatura. Se o utilizador incluir dados sensíveis, processaremos essas informações apenas na medida do necessário e justificado, de acordo com o consentimento que nos tiver dado.
Dados de entrevistas, avaliações e outras informações de referência. Por exemplo, notas de entrevistas consigo, avaliações e/ou testes efectuados.
Categorias especiais de dados pessoais (“dados sensíveis”). Os dados sensíveis só são processados por nós se os tiver incluído no seu currículo ou nas nossas comunicações consigo. Processaremos essas informações apenas na medida do necessário.

Quando é um visitante do nosso sítio Web (conforme descrito acima em 1.e), podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Dados de contacto. Tais como o seu nome, endereço de e-mail e número(s) de telefone, caso nos peça para o contactar através do nosso sítio Web.
Informações recolhidas através de cookies.

| Utilizaçao dos sítios Web do EPG

Para tornar os sítios Web utilizados pelo EPG para comunicar consigo mais convenientes para a sua utilizaçao, utilizamos os chamados «cookies». Estes cookies guardarão automaticamente pequenos conjuntos de dados no seu computador quando aceder a um dos nossos sítios Web. Estas funcionalidades podem ser desativadas por si, configurando adequadamente as definições do seu navegador ou no seu computador. De notar, no entanto, que os cookies de desempenho que são configurados de uma forma favorável à privacidade não requerem o seu consentimento prévio e podem ser colocados em alguns dos nossos sítios Web sem o seu consentimento. Se desejar revogar a sua seleção, pode fazêlo limpando os cookies do seu navegador ou atualizando as suas preferências no banner de cookies (se aplicável).

Utilização do Google Analytics 4 (“GA4”)

Os nossos sítios Web utilizam o GA4, uma ferramenta de análise baseada na Web que rastreia e informa sobre a forma como o sítio Web é utilizado para nos ajudar a melhorar o sítio, o que pode melhorar a sua experiência. O GA4 faz isso colocando pequenos fragmentos de texto (cookies) no dispositivo que utiliza para aceder aos nossos sítios Web. No entanto, isto só ocorre se der o seu consentimento explícito (através do banner do cookie). As informações que os cookies recolhem podem incluir (mas não se limitam a) páginas de Internet visitadas, duração da visita, páginas de referência, mas também informações genéricas sobre o seu sistema informático, como o sistema operativo, a resolução do écran, os seus dados demográficos, a sua localização geográfica e o browser utilizado. No entanto, estes dados são agregados e, por isso, anónimos (não podem ser atribuídos à sua pessoa). Estas informações são transferidas (e guardadas) nos servidores da Google nos EUA. A Google pode transferir estas informações para terceiros, na medida em que tal seja uma obrigação legal ou na medida em que terceiros processem estes dados em nome da Google.

Pode impedir a utilização e/ou instalação de cookies ou retirar o seu consentimento em qualquer altura, selecionando as definições adequadas no software do seu navegador, mas note que isso pode afetar a sua utilização e experiência no nosso sítio Web. Ao continuar a utilizar o nosso sítio Web sem alterar as suas definições de privacidade, está a concordar com a nossa utilização de cookies. Para saber mais sobre cookies, incluindo como os gerir e eliminar, https://www.cookieyes.com/product/cookie-consent/.

Responsabilidade por ligações

Os nossos sítios Web podem conter ligações a sítios Web externos de terceiros. Não temos qualquer influência sobre o conteúdo desses sítios Web de terceiros e não podemos, portanto, ser responsabilizados pelo conteúdo desses sítios Web ou pelos danos que possa sofrer (direta ou indiretamente) como resultado da visita a esses sítios Web. Os respetivos fornecedores ou operadores serão sempre os únicos responsáveis pelo conteúdo dos sítios Web ligados.

| Finalidades do tratamento

Trataremos os seus dados para as seguintes finalidades:

Desenvolvimento de produtos, investigação e melhoramento de produtos e/ou serviços: este objetivo aborda atividades de tratamento necessárias para o desenvolvimento e melhoramento de produtos e/ou serviços, investigação e desenvolvimento.
Execução de contratos com clientes e fornecedores: comunicação com os titulares dos dados e outras partes envolvidas em contratos e resposta a pedidos de informações (adicionais) por parte de clientes ou fornecedores e resolução de litígios.
Gestão de relações: marketing para actividades comerciais, incluindo a gestão de contas, o serviço ao cliente e a realização de actividades de marketing para estabelecer uma relação com um cliente e/ou manter essa relação e/ou conquistar novos clientes, bem como para prolongar uma relação com um cliente ou fornecedor e para realizar análises relativas a dados pessoais para fins estatísticos e científicos. Também podemos enviar e-mails de marketing com informações relevantes para você, mas apenas se tivermos o seu consentimento explícito.
Execução de processos empresariais: gestão interna e relatórios de gestão que abordam atividades como a gestão (e acompanhamento) de ativos da empresa, realização de auditorias e investigações internas, financiamento e princípios contabilísticos, implementação de controlos empresariais, fornecimento de instalações centrais de tratamento para fins de eficiência, gestão de fusões, aquisições e alienações e tratamento de dados pessoais para relatórios e análises de gestão.
Segurança e proteção: este objetivo aborda atividades como as que envolvem a segurança e a saúde nos armazéns e escritórios do EPG, a proteção dos ativos do EPG, dos seus clientes ou fornecedores, bem como a autenticação do estatuto de cliente ou fornecedor.
Defesa dos interesses vitais dos titulares dos dados: quando o tratamento for necessário para a defesa dos interesses vitais de um titular dos dados, por exemplo, por razões médicas urgentes.
Cumprimento de obrigações legais: trata-se do tratamento de dados pessoais necessário para o cumprimento de leis (locais), regulamentos e orientações setoriais específicas a que o EPG está sujeito, por exemplo, a legislação fiscal.
Processo de recrutamento e seleção: esta finalidade inclui o processamento necessário para o recrutamento e seleção de candidatos adequados. Este processo pode incluir a avaliação das qualificações, a realização de entrevistas e o contacto com referências. As informações utilizadas são principalmente recebidas dos candidatos.

| Base jurídica para o tratamento dos seus dados

Interesses legítimos

Podemos tratar os seus dados pessoais com o fundamento de que o tratamento é necessário para fins de interesse legítimo por nós prosseguido e para proteger os nossos interesses comerciais legítimos. Consideramos que o(s) nosso(s) interesse(s) em tratar determinados dados pessoais se sobrepõe(m) ao(s) interesse(s) das pessoas em causa, tendo também em conta a natureza dos dados pessoais que tratamos (enquanto empresa que presta principalmente serviços entre empresas ou que recruta candidatos a trabalho). Sempre que possível, equilibraremos regularmente esses interesses.

Execução do contrato

Podemos tratar dados pessoais na medida do necessário para a execução de um contrato com voce.

Obrigações legais

Podemos tratar dados pessoais na medida do necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.

Consentimento

Finalmente, em alguns casos, podemos pedir o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais para determinados fins. Voce é sempre livre de retirar esse consentimento, embora isso não afecte a legalidade do tratamento efectuado antes de o consentimento ter sido retirado.

| Partes que podem ter acesso aos seus dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais (com terceiros) nas seguintes circunstâncias:

Podemos partilhar os seus dados pessoais com outras partes dentro da EPG, se tal for necessário ou desejável para cumprir os nossos requisitos legais e regulamentares, mas também se for necessário para lhe prestar serviços;
Os nossos funcionários podem ter acesso aos dados pessoais. Nesse caso, o acesso só será concedido se for necessário para os fins acima descritos e apenas se o funcionário estiver vinculado por uma obrigação de confidencialidade;
Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que actuem em nosso nome. Estes terceiros incluem os nossos prestadores de serviços (TI), entidades de manutenção, fornecedores de salários ou outros terceiros relacionados com recursos humanos, agências de recrutamento, aplicações ou plataformas de recrutamento, agências de segurança/vigilância e agências de notação de crédito. Nestes casos, estes terceiros só podem utilizar os seus dados pessoais para os fins acima descritos e apenas de acordo com as nossas instruções;
Podemos partilhar os seus dados pessoais se tal for exigido por lei ou por ordem judicial, por exemplo, com agências de aplicação da lei ou outras agências governamentais.

| Segurança

Tomámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o processamento acidental ou ilegal, incluindo a garantia de que:

os seus dados pessoais estão protegidos contra o acesso não autorizado;
a confidencialidade dos seus dados pessoais é assegurada
a integridade e a disponibilidade dos seus dados pessoais serão mantidas;
o pessoal relevante recebe formação sobre os requisitos de segurança da informação;
as violações de dados reais ou suspeitas são comunicadas em conformidade com a legislação aplicável.

Quando fornecemos dados pessoais sensíveis através de correio eletrónico, esforçamo-nos (e pedimos aos nossos fornecedores que façam o mesmo) por manter as normas de segurança mais avançadas.

| Localização dos seus dados pessoais

Os seus dados pessoais serão, na sua maioria, mantidos no Espaço Económico Europeu enquanto estiverem ao nosso cuidado. No entanto, em determinadas situações, pode existir o risco de transferência dos seus dados fora do território da UE/EEE. Nesse caso, tentamos selecionar cuidadosamente os nossos prestadores de serviços e tomamos todas as medidas necessárias para garantir que os seus dados pessoais são tratados com salvaguardas adequadas, em conformidade com o RGPD.

| Retenção de dados pessoais

Conservamos os seus dados pessoais durante um período de tempo limitado e apagamo-los depois de deixarem de ser necessários para efeitos de tratamento (exceto se um requisito regulamentar obrigatório exigir a conservação por um período de tempo mais longo). Os dados financeiros serão apagados logo que possível, tendo em conta a legislação (local) e os requisitos contabilísticos. Informamos que, para fins de comunicação, os dados pessoais podem ser processados através de sistemas/servidores de correio eletrónico e podem (por essa razão) continuar a existir por períodos mais longos.

Para os candidatos:

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Em caso da sua candidatura, geralmente conservamos os dados recolhidos durante o processo de recrutamento e, caso seja admitido como trabalhador, dentro da divisão Euro Pool System ou da divisão La Palette Rouge, conservaremos os seus dados pessoais durante o seu contrato de trabalho.

Se não for selecionado no processo de recrutamento, conservamos os seus dados pessoais durante um período máximo de 6 meses a contar da data de conclusão do processo de recrutamento. Após o processo de recrutamento, poderemos contactá-lo para uma futura vaga de trabalho relevante se nos tiver dado o seu consentimento para processar os seus dados pessoais durante mais tempo (12 meses após o fim do processo de recrutamento). Após o período de 12 meses, eliminaremos os seus dados pessoais, a menos que nos dê (mais uma vez) o seu consentimento para continuarmos a guardar os seus dados pessoais. Nessa altura, conservaremos os seus dados pessoais para a mesma finalidade durante um período máximo de 36 meses. Você pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.

| Os seus direitos ao abrigo da lei de proteção de dados

O utilizador tem determinados direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados aplicável no Espaço Económico Europeu, direitos esses que pode solicitar exercer através dos dados de contacto fornecidos abaixo.

Direito de acesso

Tem direito a uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si e a determinados pormenores sobre a forma como os utilizamos. No entanto, antes de lhe fornecermos informações pessoais, podemos pedir-lhe uma prova de identidade. As suas informações ser-lhe-ão fornecidas por meios electrónicos.

Direito de retificação

Tomamos medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais que temos sobre si são exactos e completos. No entanto, se não considerar que é esse o caso, pode pedir-nos para os atualizar ou alterar.

Direito ao apagamento

Em determinadas circunstâncias, tem o direito de nos pedir para apagar os seus dados pessoais, por exemplo, quando os dados pessoais que recolhemos já não são necessários para a finalidade original ou quando retira o seu consentimento. No entanto, essa decisão será orientada por (outros) interesses envolvidos. Por exemplo, podemos ter obrigações legais e regulamentares que nos impeçam de dar seguimento ao seu pedido.

Direito à limitação do tratamento

Em determinadas circunstâncias, tem o direito de nos pedir para deixarmos de utilizar os seus dados pessoais, por exemplo, se considerar que os dados pessoais que temos sobre si podem estar incorrectos ou se considerar que já não precisamos de utilizar os seus dados pessoais.

Direito à portabilidade dos dados

Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem o direito de solicitar a transferência dos dados pessoais que nos enviou para um terceiro da sua escolha.

Direito de objeção

O utilizador tem o direito de se opor às actividades de processamento que se baseiam nos nossos interesses legítimos. A menos que tenhamos um motivo legítimo imperioso para o tratamento, deixaremos de tratar os dados pessoais com base nesse motivo quando apresentar uma objeção.

Direitos relativos à tomada de decisões automatizada e/ou à definição de perfis

Tem o direito de não ser sujeito a decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos para si ou que tenham um efeito significativo semelhante. Em geral, não utilizamos decisões automatizadas nem definição de perfis, mas se considerar que, de alguma forma, foi sujeito a uma decisão automatizada e não concordar com o resultado, pode contactar-nos utilizando os dados abaixo e pedir-nos para rever a decisão.

Direito de retirar o consentimento

Na maioria dos casos, dada a natureza da nossa atividade e a natureza dos seus dados pessoais, não baseamos o tratamento dos seus dados pessoais no seu consentimento. No entanto, pode acontecer que solicitemos o seu consentimento em casos específicos. Se o fizermos, o utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento para a utilização posterior dos seus dados pessoais.

Direito de apresentar queixa junto de uma autoridade de proteção de dados

O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade local de proteção de dados.

| Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre a forma como os dados pessoais são tratado por nós, contacte o nosso Responsável pela Privacidade. Pode encontrar o Responsável pela Privacidade no nosso Escritório Central em Laan van Vredenoord 8, 2289 DJ Rijswijk, Países Baixos ou pode enviar uma mensagem de correio eletrónico para privacy.officer@europoolsystem.com.